北京龙威互动未成年游戏申请退款最新攻略
针对北京龙威互动科技有限公司旗下游戏未成年充值退款的问题，以下是一份详细的申请攻略，旨在帮助家长顺利为未成年人申请退款，保障其合法权益。
一、退款申请条件
申请人资格：退款申请人必须是未成年人的法定监护人，如父母、祖父母、外祖父母等。
充值行为要求：充值行为需未经法定监护人同意，且该充值行为与未成年人的年龄、智力状况不相适应。
申请时限：退款申请需在合理的期限内提出，具体要求可能因游戏政策而异，但通常要求充值记录在一定时间范围内（如一年内或三年内），建议尽早申请以避免超过期限。
二、退款申请渠道及步骤
渠道一：微信公众号
关注公众号：打开微信，搜索并关注“北京龙威”微信公众号（注意确认公众号名称的准确性，避免误操作）。
进入退款页面：在公众号内，点击左下角的“充值退款申请退款”选项，或直接点击右下角的“人工客服”寻求帮助。
填写申请信息：选择“充值退款-申请入口”，进入退款申请页面。根据页面提示，填写必要的退款信息和证明材料，如申请人信息、未成年人信息、关系证明、消费记录等。
上传证明材料：准备好并上传必要的证明材料，如身份证、户口本、出生证明、充值订单截图、支付凭证等。
提交申请：确认信息无误后，提交退款申请，并等待客服审核。
渠道二：游戏APP内客服
打开游戏APP：进入北京龙威互动旗下的游戏APP。
寻找客服入口：在游戏内找到“客服”或“帮助与反馈”入口，通常位于“设置”菜单中。
联系客服：与客服人员说明退款原因和提供必要信息，按照客服的指示进行后续操作。
渠道三：官方客服热线
由于官方客服热线号码可能随时间变化，建议通过访问北京龙威互动的官方网站或微信公众号，获取最准确的客服热线信息。拨打客服热线后，向客服人员说明退款原因和提供必要信息，按照客服的指示进行后续操作。
三、审核与退款流程
审核材料：北京龙威互动游戏平台会对提交的退款申请和证明材料进行审核。审核期间，客服可能会联系监护人询问相关情况或要求补充材料。
确认退款方案：审核通过后，游戏平台会与监护人联系，确认退款金额和退款方式。p通常情况下，平台会选择通过原路径退款的方式进行处理。